Datenschutz-Bestimmungen

1. Einleitung

Liebe Paddel-Community und Abenteuerbegeisterte,

Bei Werner Paddles Geschäft (bootesgeschaft.com) nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten genauso ernst wie die Sicherheit Ihrer Paddelausrüstung. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir mit Ihren Daten umgehen – transparent und verständlich, genau wie Sie es von einem spezialisierten Anbieter für Wassersportausrüstung erwarten dürfen.

2. Wer wir sind

Werner Paddles Geschäft ist Ihr spezialisierter Partner für hochwertige Paddelausrüstung, von Faltbooten über Seekajaks bis hin zu professionellem Zubehör. Wir betreuen Paddler weltweit – von spontanen Wochenendtouren bis zu anspruchsvollen Expeditionen.

3. Welche Daten wir erfassen

Wie wir für Ihre Paddelausrüstung nur hochwertige Materialien verwenden, sammeln wir nur notwendige Daten für einen optimalen Service:

3.1 Persönliche Daten

• Kontaktdaten (Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer)
• Zahlungsinformationen (über gesicherte Zahlungsanbieter)
• Lieferadressen für Ihre Bestellungen
• Kommunikationsverlauf bei Support-Anfragen

3.2 Technische Daten

• IP-Adressen und Browsertyp
• Geräteinformationen
• Website-Nutzungsdaten über Cookies
• Bestellhistorie und Produktpräferenzen

4. Wie wir Ihre Daten verwenden

Ihre Daten helfen uns, Ihren Paddel-Lifestyle optimal zu unterstützen:

• Bestellabwicklung: Schnelle Bearbeitung Ihrer Bestellungen für Faltboote, Seekajaks und Zubehör
• Kundenservice: Persönliche Betreuung bei Fragen zu Produkten und Bestellungen
• Zahlungsabwicklung: Sichere Abwicklung über unsere Partner (Kreditkarten, PayPal)
• Website-Verbesserung: Optimierung unseres Angebots basierend auf Nutzerverhalten
• Kommunikation: Informationen zu Bestellstatus und relevanten Produktupdates

5. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Basis der DSGVO und folgenden Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung (Bestellabwicklung)
• Einwilligung (Newsletter, Cookies)
• Berechtigtes Interesse (Website-Sicherheit, Verbesserung unserer Services)
• Gesetzliche Verpflichtungen (Buchhaltung, Steuern)

6. Datenweitergabe an Dritte

Wie wir bei Gruppenpaddeltours zusammenarbeiten, arbeiten wir mit vertrauenswürdigen Partnern:

6.1 Zahlungsdienstleister

Für sichere Zahlungsabwicklung arbeiten wir mit etablierten Anbietern zusammen. Ihre Bankdaten werden direkt an diese weitergegeben und nicht auf unseren Servern gespeichert.

6.2 Versanddienstleister

Für den Versand Ihrer Paddelausrüstung geben wir notwendige Adressdaten an Logistikpartner weiter.

6.3 Technische Dienstleister

Für Website-Wartung und Hosting arbeiten wir mit spezialisierten IT-Dienstleistern mit Sitz in der EU zusammen.

7. Internationale Datenübermittlung

Da wir weltweit (mit Ausnahme einiger asiatischer und abgelegener Regionen) versenden, können Daten in folgende Länder übermittelt werden:

• EU/EWR-Länder: Auf Basis Angemessenheitsbeschluss
• Drittländer: Nur mit angemessenen Garantien (Standardvertragsklauseln)

8. Datenspeicherung und Sicherheit

Wir schützen Ihre Daten mit der gleichen Sorgfalt wie wir Ihre Paddelausrüstung verpacken:

8.1 Speicherdauer

Ihre Daten speichern wir nur so lange wie notwendig:

• Bestelldaten: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
• Kundendaten: Bis zur Kontolöschung
• Technische Daten: Maximal 24 Monate

8.2 Sicherheitsmaßnahmen

• SSL-Verschlüsselung für alle Übertragungen
• Regelmäßige Sicherheitsaudits
• Zugriffsbeschränkungen nach Need-to-know-Prinzip
• Physische Sicherheitsmaßnahmen in unseren Räumlichkeiten

9. Cookies und Tracking-Technologien

Wie verschiedene Paddel für verschiedene Gewässer, setzen wir verschiedene Cookies ein:

9.1 Notwendige Cookies

Funktionalität wie Warenkorb und Login – ohne diese ist kein Einkauf möglich.

9.2 Analyse-Cookies

Helfen uns zu verstehen, wie Sie unsere Website nutzen, um unser Angebot zu verbessern.

9.3 Marketing-Cookies

Zeigen Ihnen relevante Produkte für Ihren Paddel-Lifestyle.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen.

10. Ihre Rechte

Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer Daten:

• Auskunftsrecht: Sie können jederzeit erfragen, welche Daten wir gespeichert haben
• Berichtigungsrecht: Falsche Daten können Sie korrigieren lassen
• Löschungsrecht: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie Löschung verlangen
• Einschränkungsrecht: Sie können die Verarbeitung einschränken
• Widerspruchsrecht: Gegen bestimmte Verarbeitungen können Sie Widerspruch einlegen
• Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format erhalten

11. Besondere Kategorien

Wir erfassen keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten (wie Gesundheitsdaten, religiöse Überzeugungen etc.), es sei denn, dies ist für spezielle Anpassungen Ihrer Paddelausrüstung medizinisch notwendig und erfolgt mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

12. Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir setzen keine vollständig automatisierten Entscheidungsprozesse ein, die rechtliche Wirkung entfalten oder Sie ähnlich beeinträchtigen. Alle wichtigen Entscheidungen (wie Betrugsprävention) werden von geschulten Mitarbeitern überprüft.

13. Beschwerderecht

Falls Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Daten nicht ordnungsgemäß verarbeiten, haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Königstraße 10a
70173 Stuttgart

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wie sich Paddeltechniken weiterentwickeln, entwickeln sich auch Datenschutzstandards. Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie rechtzeitig.

15. Kontakt

Fragen zum Datenschutz? Wir helfen gerne – so zuverlässig wie wir Sie bei der Auswahl Ihrer Paddelausrüstung beraten:

E-Mail: [email protected]
Telefon: [Telefonnummer einfügen] Adresse: Birkenweg 95, 75774 Freiburg, Deutschland

Mit paddlerischen Grüßen
Ihr Team vom Werner Paddles Geschäft