Liebe Paddel-Community,

bei Werner Paddles Geschäft verstehen wir, dass Sie nach Ihrer Bestellung nicht lange auf Ihr neues Equipment warten möchten. Schließlich locken die Gewässer! Daher haben wir ein effizientes Versandsystem entwickelt, das Ihre Bestellung schnell und sicher zu Ihnen bringt – egal ob Sie ein kompaktes Faltboot für die nächste Spontantour oder ein komplettes Kajakset für Ihre große Expedition bestellen.

Unsere Versandoptionen im Überblick

Wir bieten zwei zuverlässige Versandmethoden, damit Sie die für Sie passende Option wählen können:

Standard-Versand

12,95 €
  • Versandpartner: DHL oder FedEx
  • Bearbeitungszeit: 1-2 Werktage
  • Lieferzeit nach Versand: 10-15 Werktage
  • Besonders geeignet für: Eilige Bestellungen und alle, die ihr Equipment möglichst schnell in den Händen halten möchten

Verfolgen Sie Ihre Sendung bequem online mit unserer Sendungsverfolgung!

Kostenloser Versand

KOSTENLOS
  • Voraussetzung: Bestellwert über 50 €
  • Versandpartner: EMS
  • Bearbeitungszeit: 1-2 Werktage
  • Lieferzeit nach Versand: 15-25 Werktage
  • Besonders geeignet für: Budgetbewusste Paddler mit etwas mehr Geduld

Perfekt für die Planung Ihrer nächsten Paddelsaison!

Internationaler Versand

Als Ihr zuverlässiger Partner für Paddel-Abenteuer liefern wir weltweit – von den ruhigen Seen Kanadas bis zu den Küsten Europas. Unser Versand umfasst fast alle Regionen der Welt, mit Ausnahme einiger asiatischer Länder und abgelegener Regionen, die logistisch schwer erreichbar sind.

Was Sie über unseren Versand wissen sollten

Bestellbearbeitung

Wir wissen, wie wichtig schnelle Lieferzeiten für Ihre Paddelplanung sind. Daher bearbeiten wir Ihre Bestellung innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang. In der Hochsaison (Mai-August) kann es gelegentlich zu geringfügigen Verzögerungen kommen, aber wir tun unser Bestes, um alle Bestellungen pünktlich zu versenden.

Spezialisierte Verpackung

Unsere langjährige Erfahrung mit empfindlichem Paddel-Equipment bedeutet, dass wir besonders auf eine sichere Verpackung achten:

  • Faltboote & Kajaks: Speziell gepolsterte Verpackung zum Schutz vor Transportschäden
  • Paddel & Zubehör: Stabiler Karton mit zusätzlichen Stützelementen
  • Kleidung & Neoprenausrüstung: Witterungsgeschützte Verpackung

Zahlungsoptionen

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden für Ihre Bequemlichkeit:

  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • PayPal

Rückgaben & Umtausch

Sollte ein Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie es innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Hygieneprodukte und personalisierte Artikel vom Umtausch ausgeschlossen sind.

Haben Sie Fragen zum Versand?

Unser Kundenservice-Team steht Ihnen gerne zur Verfügung:

E-Mail: [email protected]

Adresse: Werner Paddles Geschäft, Birkenweg 95, 75774 Freiburg, Deutschland

Wir freuen uns darauf, Sie mit der perfekten Ausrüstung für Ihr nächstes Paddel-Abenteuer auszustatten!

Mit paddlerischen Grüßen
Ihr Team vom Werner Paddles Geschäft